윈도우10 파일 탐색기 응답 없음,OGG파일 무응답,프리징 현상,렉,멈춤,무한 로딩(freezing)

파일 탐색기 응답 없음에 대한 몇 가지 해결책에 대해서 알아보겠습니다.

먼저 OGG파일 무응답에 대해 알아보겠습니다.

OGG 파일 무응답 해결 방법

윈도우10에서 OGG파일을 열려고 할 때 응답 없음이 뜰 경우 해결방법은 간단합니다.

바탕화면 좌측 하단의 윈도우 버튼 클릭 후 → 전원 버튼 위에 있는 설정을 클릭합니다.

윈도우10-설정-메뉴

그리고 나오는 목록에서 "앱"으로 들어가서

윈도우10-앱-및-기능-웹-미디어-확장

위 화면처럼 "앱 및 기능"의 검색 박스에 "웹 미디어 확장"이라고 검색합니다.

검색하면 바로 아래 "웹 미디어 확장" 앱이 나오는데 이것을 제거하면 됩니다.

제거하면 OGG파일을 열려고 할 때 무응답 현상이 일어나지 않습니다.

만약 안되면 재부팅해보고 다시 시도해 보세요.

 

OGG 파일 말고 파일탐색기 자체의 응답 없음 현상일 경우

일단 cmd를 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

윈도우10-cmd-검색

윈도우 버튼 옆 검색창에 "cmd" 입력

 

cmd-관리자-권한으로-실행

그럼 이런 화면이 나오는데 우측에 "관리자 권한으로 실행" 메뉴를 누르면 cmd가 관리자 권한으로 실행됩니다.

 

관리자 cmd가 실행되면 다음 2개 명령어 입력

cmd-cleanup

"Dism /online /cleanup-image /restorehealth"

작업 완료 후

"sfc /scannow"

작업 완료 후 재부팅

이 방법으로 해결이 될 수도 있으나 안 되는 경우도 있습니다.

 

만약

"무결성 위반을 발견하지 못했습니다"라는 메시지가 나오면서

원래부터 이상이 없었다면 다른 방법을 찾아야 합니다.

 

또 다른 원인은 폴더의 소유자 문제

응답 없음 현상이 발생하는 폴더에서 우측 마우스클릭 → 속성 → "보안" 탭 → 고급으로 들어가면 "소유자:"가 나오는데

그 소유자에 본인의 컴퓨터 이름이 아닌 이상한 숫자 텍스트 "S-1-5-21-숫자나열-숫자나열-숫자나열"

이런 형식으로 나오면 윈도우를 새로 설치하면서 전에 사용했던 윈도우의 소유자로 표기되는 경우입니다.

이 경우 바탕화면 "내 PC"로 들어가서 소유자를 변경할 디스크에 우클릭하고 속성으로 들어가서 보안 탭을 누르고 고급으로 들어갑니다.

 

그럼 ↓ 이런 화면이 나옵니다.

드라이브-고급-메뉴

상단에 소유자가 나오는데 아마 "TrustedInstaller"라고 되어있을 겁니다.

이 소유자를 변경해야 합니다.

옆에 "변경" 메뉴로 들어가서 "고급" → "지금 찾기" 버튼을 누릅니다.

그럼 아래쪽에 검색 결과가 뜨는데 그곳에서 본인의 컴퓨터 계정을 선택합니다.

(처음 윈도우 설치 후 입력했던 이름이 포함되어 있습니다)

그리고 확인+확인을 눌러서 떠 있던 창 2개를 닫고 위 그림 화면에 있는 소유자가 표기된 화면으로 돌아옵니다.

그러면 소유자 밑에 "하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기" 란 체크박스가 생기는데 이곳에 체크를 해서 디스크 내에 모든 폴더와 파일에 대해 소유자를 교체하면 됩니다.

만약 여기까지 했는데 해결이 안 되면 클린 부트라는 방법도 있습니다.

 

클린부트

윈도우키+R → msconfig 실행

 

"시작 프로그램" 탭에서 "작업 관리자 열기"로 진입

나오는 목록에서 사용하지 않는 프로그램에 우측 클릭 → "사용 안 함"으로 변경

백신 프로그램이나 windows security 등은 빼고 사용 안 해도 되는 프로그램을 사용 안 함으로 하시면 됩니다.

 

그리고 "서비스" 탭으로 이동 후 "[ ] 모든 Microsoft 서비스 숨기기"에 체크하고 나오는 목록을 전부 체크 해체한 후 재부팅하면 됩니다.

여기까지 다 해도 해결이 안 되면 일단 해결은 보류하고 대안책을 찾는 게 정신건강에 좋습니다.

 

대안책

여기까지 해결이 안 되면 답이 없는 경우로 윈도우를 재설치하거나 재설치가 싫으시면 다른 파일 탐색기 프로그램 쓰는 것을 추천합니다.

 

바로 "Q-Dir"이라는 프로그램인데 거의 최종 보스 격이라 할 수 있습니다.

파일 탐색기 프로그램인데 써보니까 응답 없음, 무한 로딩 현상은 없었습니다.

 

Q-Dir 프로그램을 무료로 다운로드할 수 있는 공식 사이트입니다. ↓

http://www.softwareok.com/?seite=Freeware/Q-Dir

Q-Dir 7.99 Really good quad explorer 4 files and folders

 

Q-Dir도 문제를 해결해 주지 못하면 윈도우 재설치를 진지하게 고민해야 할 것입니다.